Fique atento para não cometer alguns erros que aparentemente são banais, mas se cometidos, poderão trazer sérios danos para empresa e o fracasso da sua loja virtual.A atenção em alguns detalhes na elaboração do catalogo pode significar o sucesso do projeto de e-Commerce. Porém, a falta de atenção pode significar o fracasso.

A atenção em alguns detalhes na elaboração do catalogo pode significar o sucesso do projeto de e-Commerce. Porém, a falta de atenção pode significar o fracasso.

 

1. Fotos: Que produto é esse?
   A qualidade das fotos dos produtos é fundamental. Afinal este é o principal contato do consumidor com seu produto, é mais um fator de tangibilidade da venda pela Internet.
   
   
2. Textos: Legal, mas e ai?
   As fotos não vendem sozinhas. É importante que o texto diga objetivamente sobre o produto. Mas tem que ser objetivo, caso contrário...
   
   
3. Textos: Nossa!!! Como isso resolve meu problema?
   O excesso de texto, e a falta de objetividade também é um problema. O consumidor vê a Internet como um veículo ágil e de fácil acesso. Muita informação aglutinada confunde a mente do consumidor
   
   
4. Layout: É um site do que mesmo?
   A identidade visual, o respeito pela sua marca e a identificação com o perfil do consumidor é muito importante. Lembre-se é uma venda à distância...
   
   
5. Especificação: Será que é isso mesmo?
   Forneça os detalhes técnicos do seu produto, muitas vezes só imaginá-lo não é o suficiente, medi-lo, calculá-lo, e até simular seu uso também pode ser importante.
   
   
6. SEO: Como achar o produto?
   Tome o cuidado de montar seu catálogo de produtos respeitando as melhores práticas para SEO. Lembrando que até 80% do tráfego de um e-Commerce pode vir através de buscadores.
   
   
7. Atualização: Esse produto não saiu de linha?
   Produtos desatualizados, efetivamente, não combinam com a Internet.
   
   
8. Comprar: Como eu compro isso?
   Deixe sempre uma opção para o cliente comprar seu produto. Mesmo que seja indicando um parceiro comercial.
   
   
9. Dúvidas: Alguém pode me ajudar?
   Mantenha um canal de comunicação direto com o cliente. Não deixe o consumidor duvidar do seu produto e do seu atendimento.
   
   
10. Surpreenda seu cliente:
    Faça com que a vista ao seu site seja positiva, deixe-o entender o quanto seu produto é especial e como sua empresa faz a diferença.